为了让顾客能够安心使用本公司的产品,今一自创业以来,建立了完善的客户支持和服务体制。
感谢您对本公司生产及代理的今一放电加工机的关注。在购买前,请仔细阅读以下事项,以确保您能顺利完成采购并充分了解产品信息。

1. 产品信息确认
  在下单前,请确认所需机型、规格、功能及选配件。今一放电加工机提供多种型号,以满足不同加工需求。主要产品包括标准型、高精度型、大型加工型等。请根据您的生产要求选择最适合的机型。如有任何疑问,请与本公司销售人员联系,我们将提供详细的技术咨询与选型建议。

2. 报价与付款
  本公司提供正式报价单,报价有效期以报价单标注为准。付款方式通常为银行转账,具体细节请与销售人员确认。对于大额订单,我们可提供分期付款或信用交易,具体情况需根据客户信用评估后确定。

3. 交货期与运输
  交货期根据库存情况及订单数量有所不同,具体交期请与销售人员确认。一般情况下,标准机型的交货期为4-6周,定制机型可能需要更长时间。运输方式可根据客户需求安排,包括陆运、海运及空运,并可提供送货上门服务。

4. 安装与培训
  本公司提供完整的安装指导及操作培训。客户可选择由我们派遣技术人员到现场安装,并进行设备调试。对于首次购买用户,我们建议安排操作培训,以确保设备能够安全、高效地运行。

5. 维护与保养
  今一放电加工机采用高品质材料和先进技术制造,使用过程中应注意定期维护,以延长设备寿命。建议客户按照我们的维护手册进行日常检查,如有异常情况,请及时联系我们的售后团队。

6. 售后服务
  我们提供保修服务及技术支持,具体服务内容请参考售后服务条款。保修期内,如因产品质量问题导致故障,我们将免费提供维修服务。超过保修期的设备,可享受优惠的维修和升级服务。如有任何问题,请随时联系我们。期待与您的合作!